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Para elegir modelo, cotizar envío, pedir un repuesto o reportar una falla. Si nos cuentas tu ciudad y el modelo desde el primer mensaje, te respondemos en uno.

Cada punto de la red de MOBULAA maneja su propio horario. Escríbenos tu ciudad y te confirmamos el del que te queda más cerca.

Puntos físicos

Si prefieres ir en persona, MOBULAA tiene una red de 44 puntos físicos en ciudades de todo el país, cada uno con su propio teléfono. Escríbenos tu ciudad y el modelo y te decimos cuál es el más cercano y si tiene disponible lo que buscas.

Datos del vendedor

KUPOCELL SAS
NIT 901339881-7
Calle 16 No. 23-71, Centro, Pasto (Nariño), Colombia
Teléfono y WhatsApp: 317 433 4042
Correo y notificaciones: facturacionkupocell@gmail.com

MOBULAA es la marca de los vehículos. KUPOCELL SAS es el vendedor de esta tienda y quien responde ante ti por la factura, la garantía y el derecho de retracto.

Lo que no hacemos por chat

No tramitamos licencias, SOAT ni matrículas: eso se gestiona ante el organismo de tránsito de tu ciudad. Sí te orientamos sobre qué aplica para el modelo que estás mirando. Casi todo este catálogo está cubierto por la exención del artículo 15 de la Ley 2486 de 2025, que para esos vehículos prohíbe exigir matrícula, placa, SOAT y licencia de conducción. La moto eléctrica Hércules sí los requiere, y lo decimos en su ficha. No en todos los casos es igual: las patinetas eléctricas (T2, C3, C3 Pro, C2 Cargo y S002) son vehículos de movilidad personal urbana y circulan por la ciclo-infraestructura hasta 25 km/h, o por el carril derecho de la vía donde no la haya. Las bicimotos, las bicicletas eléctricas, las trimotos y las motos son vehículos motorizados: circulan por la calzada y no pueden usar ciclorrutas, ciclovías ni andenes. En ningún caso por el andén, y el casco es obligatorio.